KAI Daop 6 Yogyakarta Menyampaikan Permohonan Maaf Sejumlah Perjalanan KA Dari dan Tujuan Daop 6 Mengalami Kelambatan Perjalanan
GUGAT news. com YOGYAKARTA
KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang KA yang perjalanannya mengalami keterlambatan dampak evakuasi KA di Stasiun Pasarsenen, Jakarta Pusat. Evakuasi sudah selesai dilakukan dan KAI terus melakukan upaya normalisasi agar jalur dan perjalanan KA dapat segera normal kembali. KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya.
Feni Novida Saragih, Manager Humas Daop 6 Yogyakarta dalam
keterangan tertulis pada Jumat (22/5) menyampaikan, “KAI Daop 6 menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal keterlambatan perjalanan KA terdampak tersebut. Para penumpang KA terdampak akan mendapatkan service recovery sesuai prosedur dan aturan yang berlaku,” ujar Feni.
*Berikut daftar KA dari dan tujuan wilayah Daop 6 Yogyakarta yang mengalami kelambatan (data per pukul 14.20 WIB):*
- KA 90 Gayabaru Malam Selatan (Pasarsenen-Surabaya Gubeng), posisi Cikampek, lambat 117 menit
- KA 270 Matarmaja (Pasarsenen-Malamg) posisi Cikarang, lambat 133 menit
- KA 162 Bangunkarta (Pasarsenen-Jombang) posisi Jatinegara, lambat 101menit
KAI Daop 6 tetap berkomitmen untuk mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api, serta secara aktif melakukan koordinasi pemulihan operasional dengan unit kerja dan daerah operasi terkait.
“KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus meng-update informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6. Masyarakat juga dapat mengakses informasi seputar perjalanan kereta api melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal social media KAI121,” tutup Feni.#4D1
